目前疫情對(duì)傳統(tǒng)餐飲業(yè)的打擊更是巨大。線下結(jié)合線上轉(zhuǎn)型迫在眉睫。餐飲小程序的出現(xiàn)對(duì)餐飲外賣(mài)行業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的機(jī)會(huì)。通過(guò)開(kāi)發(fā)餐飲外賣(mài)小程序，打造大廳食品、外賣(mài)、預(yù)訂、支付、分銷(xiāo)等綜合解決方案，使餐飲商家實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售激增。

傳統(tǒng)餐飲一般是低效高頻，店內(nèi)客流少，顧客等待時(shí)間長(zhǎng)，餐飲服務(wù)高峰壓力大，營(yíng)銷(xiāo)成本高。所有環(huán)節(jié)都是痛點(diǎn)當(dāng)他們進(jìn)入外賣(mài)平臺(tái)時(shí)，他們面臨著很高的傭金，因此很難留住客戶(hù)。

今天一網(wǎng)天行將與您分享餐飲外賣(mài)小程序開(kāi)發(fā)，如何做餐飲外賣(mài)小程序，具體需要什么功能？?jī)?yōu)點(diǎn)是什么？它能給企業(yè)帶來(lái)什么好處？如何充分應(yīng)用小程序？營(yíng)銷(xiāo)策略是什么？

一、餐飲外賣(mài)小程序需要具備哪些功能？有什么優(yōu)勢(shì)？

1、餐廳信息，菜式展示

餐飲外賣(mài)小程序在設(shè)計(jì)中充分考慮了用戶(hù)的使用習(xí)慣，并添加了菜肴分類(lèi)目錄元素。除了直接滑動(dòng)屏幕瀏覽菜肴外，顧客還可以在菜單列表中快速找到菜肴。

商家還可以設(shè)置銷(xiāo)量、評(píng)論、距離等要素，供消費(fèi)者參考。此外，還可以根據(jù)商家的實(shí)際需求配置門(mén)店信息、配送說(shuō)明、預(yù)訂電話(huà)、客服咨詢(xún)等。

2、自助點(diǎn)餐，線上付款

在高峰時(shí)間，客戶(hù)可以使用手機(jī)掃描二維碼，進(jìn)入餐飲外賣(mài)小程序系統(tǒng)，直接訂購(gòu)和在線訂購(gòu)付款。它不僅節(jié)省了顧客等待菜肴的時(shí)間，而且還節(jié)省了餐廳的通信成本，控制了錯(cuò)誤率，減輕了餐廳高峰餐飲服務(wù)的壓力?？蛻?hù)體驗(yàn)也很好，沒(méi)有下載和安裝，沒(méi)有負(fù)擔(dān)，即使用和行走。

3、接單處理，小票打印，預(yù)約配送，配送動(dòng)態(tài)

這些功能是構(gòu)建外賣(mài)小程序的基本功能。例如，訂單接收處理支持多種訂單接收方式，如自動(dòng)訂單接收、手動(dòng)訂單接收、非訂單收據(jù)可以自動(dòng)打印。

企業(yè)可以設(shè)置區(qū)域配送范圍、配送條件、配送或自助配送，智能啟動(dòng)物流配送后，客戶(hù)可以實(shí)時(shí)查看配送狀態(tài)。

4、會(huì)員管理，積分商城

會(huì)員管理系統(tǒng)，包括會(huì)員積分、會(huì)員級(jí)別、會(huì)員權(quán)益、會(huì)員存儲(chǔ)價(jià)值等細(xì)分功能，可以幫助企業(yè)吸引會(huì)員、轉(zhuǎn)型、回購(gòu)、全面開(kāi)發(fā)會(huì)員和全場(chǎng)景降水用戶(hù)。

5.營(yíng)銷(xiāo)插件，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

小程序可以提供豐富多樣的營(yíng)銷(xiāo)插件，可以根據(jù)不同的產(chǎn)品選擇適用的營(yíng)銷(xiāo)方法，如拼團(tuán)、砍價(jià)、禮品卡、簽到、禮品盒、大轉(zhuǎn)盤(pán)、優(yōu)惠券、全減、全包郵件等活動(dòng)，通過(guò)社會(huì)裂變，幫助企業(yè)低成本營(yíng)銷(xiāo)獲得高轉(zhuǎn)化率，最終實(shí)現(xiàn)流量。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的多維分析，不斷調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)模式，使賺錢(qián)更容易。

6.網(wǎng)上商城，分銷(xiāo)功能

餐飲外賣(mài)小程序支持食品材料零售，可以幫助企業(yè)擴(kuò)大業(yè)務(wù)場(chǎng)景，增加收入。在小程序中，您還可以打開(kāi)分銷(xiāo)系統(tǒng)功能，商家可以設(shè)置申請(qǐng)條件、傭金比率、分銷(xiāo)水平，查看分銷(xiāo)商業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等信息。

通過(guò)分銷(xiāo)模式，商家可以獲得多渠道裂變流量，快速成長(zhǎng)，隨著時(shí)間的推移形成自己的流量池，在大大提高銷(xiāo)量和利潤(rùn)的同時(shí)節(jié)約推廣成本。

二、餐飲外賣(mài)小程序的營(yíng)銷(xiāo)策略

1、會(huì)員注冊(cè)+積分兌禮

新老用戶(hù)都可以登錄小程序在線注冊(cè)會(huì)員，每次消費(fèi)都可以積累積分，用積分刺激用戶(hù)反復(fù)消費(fèi)。積分可以?xún)稉Q現(xiàn)金券、飲料、菜肴、禮物等。

2、會(huì)員儲(chǔ)值+尊享折扣

如果申請(qǐng)會(huì)員卡，可以享受1000元充值500元的優(yōu)惠，或者消費(fèi)一定金額后可以領(lǐng)取會(huì)員卡，進(jìn)店后可以享受會(huì)員折扣。會(huì)員級(jí)別根據(jù)累計(jì)消費(fèi)金額設(shè)置。級(jí)別越高，折扣越高。

3、禮品卡+優(yōu)惠券

禮品卡相當(dāng)于餐廳的儲(chǔ)值卡。購(gòu)買(mǎi)后，通過(guò)微信與朋友分享。朋友可以用禮品卡在餐廳用餐。這種送禮方式比較新穎，平日和節(jié)日都可以使用。對(duì)于新用戶(hù)，可以設(shè)置專(zhuān)屬無(wú)門(mén)檻優(yōu)惠券、消費(fèi)門(mén)檻優(yōu)惠券等。

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