企業(yè)如果要組建一個(gè)自己的IT開(kāi)發(fā)部門(mén)，其相關(guān)的主要領(lǐng)導(dǎo)和員工就必須要對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有足夠的認(rèn)識(shí)才能滿(mǎn)足需要，而這個(gè)認(rèn)識(shí) 需要一個(gè)相當(dāng)?shù)倪^(guò)程。另一方面，與軟件外包公司合作，不僅可以克服企業(yè)IT人員技術(shù)局限性，還解決了企業(yè)IT人員流動(dòng)給企業(yè)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性帶來(lái)的負(fù)面影響，IT服務(wù)的延續(xù)性和穩(wěn)定性將為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展提供保障。

在選擇合作伙伴時(shí)，需要考慮很多因素，這一切都是為了在外包方面建立良好的關(guān)系。選擇外包公司與選擇常規(guī)供應(yīng)商不同。在評(píng)估可能的服務(wù)提供商時(shí)要花點(diǎn)時(shí)間，因?yàn)槟诮㈤L(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系。您的外包合作伙伴應(yīng)該能夠處理廣泛的任務(wù)，從整個(gè)IT功能到離散的、易于定義的組件，如災(zāi)難管理、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、軟件開(kāi)發(fā)和QA測(cè)試。

外包是一種伙伴關(guān)系，而不是采購(gòu)計(jì)劃，它更側(cè)重于管理關(guān)系而不是服務(wù)級(jí)別協(xié)議。如今，企業(yè)尋求外包IT公司只是為了降低費(fèi)用。然而，事實(shí)并非如此。

1、明確工作范圍

首先，在聯(lián)系新的和可能的外包合作伙伴之前，請(qǐng)確保 您有明確的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目范疇。您全權(quán)負(fù)責(zé)確定貴公司的目標(biāo)。退后一步，考慮一下貴公司最重要的需求是什么。您可以做些什么來(lái)確定您想要的結(jié)果嗎？

許多企業(yè)認(rèn)為確定范圍是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作。所以，你需要做的就是問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題。

您的要求的性質(zhì)是什么？

是否有解決當(dāng)前問(wèn)題的最佳方案？

通過(guò)回答這兩個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，您將能夠確定問(wèn)題、與您的團(tuán)隊(duì)討論并制定合適的計(jì)劃。你們中的許多人都認(rèn)為外包更像是一種即插即用的情況。根本不是這樣！這更像是貴公司為取得成功而采取的積極策略。此外，不要指望外包合作伙伴像您一樣了解您的業(yè)務(wù)。

2、尋找成功案例作參考

為了避免不必要的錯(cuò)誤出現(xiàn)，您需了解外包合作伙伴過(guò)往的成功案例，詳細(xì)了解他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及完成的項(xiàng)目數(shù)量。另外您還需了解他們是否提供及時(shí)交付或后續(xù)對(duì)接服務(wù)。