1、OA系統(tǒng)軟件開發(fā)建立內(nèi)部的通信平臺

OA辦公軟件建立組織內(nèi)部的郵件系統(tǒng)，使組織內(nèi)部的通信和信息交流快捷通暢。

2、建立信息發(fā)布的平臺

OA軟件系統(tǒng)在內(nèi)部建立一個有效的信息發(fā)布和交流的場所，例如電子公告、電子論壇、電子刊物，使內(nèi)部的規(guī)章制度、新聞簡報、技術(shù)交流、公告事項等能夠在企業(yè)或機關(guān)內(nèi)部員工之間得到廣泛的傳播，使員工能夠了解單位的發(fā)展動態(tài)。

3、實現(xiàn)工作流程的自動化

OA系統(tǒng)這牽涉到流轉(zhuǎn)過程的實時監(jiān)控、跟蹤，解決多崗位、多部門之間的協(xié)同工作問題，實現(xiàn)高效率的協(xié)作。各個單位都存在著大量流程化的工作，例如公文的處理、收發(fā)文、各種審批、請示、匯報等，都是一些流程化的工作，通過實現(xiàn)工作流程的自動化，就可以規(guī)范各項工作，提高單位協(xié)同工作的效率。

4、實現(xiàn)文檔管理的自動化

OA辦公軟件系統(tǒng)可使各類文檔（包括各種文件、知識、信息）能夠按權(quán)限進(jìn)行保存、共享和使用，并有一個方便的查找手段。每個單位都會有大量的文檔，在手工辦公的情況下這些文檔都保存在每個人的文件柜里。因此，文檔的保存、共享、使用和再利用是十分困難的。另外，在手工辦公的情況下文檔的檢索存在非常大的難度。文檔多了，需要什么東西不能及時找到，甚至找不到。辦公自動化使各種文檔實現(xiàn)電子化，通過電子文件柜的形式實現(xiàn)文檔的保管，按權(quán)限進(jìn)行使用和共享。實現(xiàn)辦公自動化以后，比如說，某個單位來了一個新員工，只要管理員給他注冊一個身份文件，給他一個口令，自己上網(wǎng)就可以看到這個單位積累下來的東西，規(guī)章制度、各種技術(shù)文件等等，只要身份符合權(quán)限可以閱覽的范圍，他自然而然都能看到，這樣就減少了很多培訓(xùn)環(huán)節(jié)。

5、OA輔助辦公

牽涉的內(nèi)容比較多，像會議車輛管理、物品管理、圖書管理等與我們?nèi)粘Ｊ聞?wù)性的辦公工作相結(jié)合的各種輔助辦公，實現(xiàn)了這些輔助辦公的自動化。

6、OA信息集成

每一個單位，都存在大量的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，如CRM、ERP等各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)，企業(yè)的信息源往往都在這個業(yè)務(wù)系統(tǒng)里，辦公自動化系統(tǒng)應(yīng)該跟這些業(yè)務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)很好的集成，使相關(guān)的人員能夠有效地獲得整體的信息，提高整體的反應(yīng)速度和決策能力。

7、實現(xiàn)OA分布式辦公

這就是要OA系統(tǒng)支持多分支機構(gòu)、跨地域的辦公模式以及移動辦公?，F(xiàn)在來講，地域分布越來越廣，移動辦公和跨地域辦公成為很迫切的一種需求。

OA系統(tǒng)軟件開發(fā)擴展知識

OA辦公系統(tǒng)中包含的各類協(xié)同管理功能可以根據(jù)不同行業(yè)、企業(yè)需要動態(tài)的組裝、設(shè)置，成為滿足當(dāng)前需要的應(yīng)用系統(tǒng)，并隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展需要由用戶隨需改變擴展。

OA辦公系統(tǒng)實現(xiàn)了對人過往信息的記錄及現(xiàn)在正在做工作的實時跟蹤，可清楚反應(yīng)具體人員的工作態(tài)度、工作業(yè)績、工作效率等，實現(xiàn)全方位、多角度的管理。

OA辦公系統(tǒng)對過往信息記錄包括：檔案信息、工資記錄、考勤信息、差旅信息、外出信息等。

工作跟蹤包括：工作計劃及進(jìn)度、所負(fù)責(zé)項目工作任務(wù)及進(jìn)度、流程審批記錄、工作日志、做為銷售人員的銷售業(yè)績、發(fā)展客戶情況、客戶聯(lián)系情況等。

OA辦公系統(tǒng)可全程跟蹤每一件事情，可追蹤事情的起因、經(jīng)過、結(jié)果、每一步驟的執(zhí)行人、所花費時間等，并可進(jìn)行事后的查詢、統(tǒng)計。

OA辦公系統(tǒng)可準(zhǔn)確記錄單位內(nèi)每一件資產(chǎn)的“來龍去脈”，量化管理每一件資產(chǎn)。

OA辦公系統(tǒng)可全程記錄每一位客戶的建立過程、每一筆業(yè)務(wù)的聯(lián)系過程、每一次回訪的內(nèi)容，認(rèn)真服務(wù)每一位客戶。

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